İTEMCİ.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Bir tarafta platform hizmet sağlayıcısı MUPAY BİLGİ SİSTEMLERİ PAZ. TİC. LTD. ŞTİ. (bundan böyle “PLATFORM” olarak anılacaktır) ile,
itemci.com internet sitesi üzerinden dijital ürün/hizmet satın alan gerçek kişi veya tüketici (bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır) ve satış gerçekleştiren üye (bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

---

2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu; ALICI tarafından, PLATFORM'a ait itemci.com adresli internet sitesi aracılığıyla, PLATFORM veya SATICI tarafından sunulan dijital ürün/hizmetlerin mesafeli olarak satın alınması, satışa aracılık edilmesi ve buna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

PLATFORM, dijital oyun kodları ve benzeri dijital içerikleri doğrudan satabileceği gibi, üyelerin kendi aralarında gerçekleştirdikleri ilan bazlı ürün satışlarında da komisyon karşılığı aracılık hizmeti sunar. Bu kapsamda PLATFORM, yalnızca aracı sıfatı ile hizmet vermekte olup, üçüncü kişiler (SATICI) tarafından gerçekleştirilen işlemlerde ürün/hizmetin içeriği ve hukuki durumu ile ilgili doğrudan sorumluluk kabul etmez.

---

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet
Sözleşme konusu ürün/hizmet; ALICI tarafından, itemci.com üzerinden satın alınan dijital ürünlerdir.
Bu ürünler: oyun içi para birimi, oyun kodları, hesap bilgileri, hediye kartları vb. gayrimaddi mallar olabilir.

---

4. Ödeme Şartları
ALICI, satın alma işlemi sırasında PLATFORM’un sunduğu ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapar.
Satın alma tutarı PLATFORM tarafından tahsil edilir; pazaryeri işlemlerinde PLATFORM, komisyon bedelini kestikten sonra kalan bakiyeyi ilgili SATICI’ya aktarır.
Komisyon oranları PLATFORM tarafından belirlenmekte olup, işlem sırasında SATICI tarafından kabul edilmiş sayılır.

---

5. Teslimat ve Cayma Hakkı / İade Koşulları

Satın alınan dijital ürünler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sistem üzerinden veya PLATFORM aracılığıyla teslim edilir. Teslimatın ardından ürün, ALICI’nın kullanımına açık hale gelir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yürürlüğe konan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca;

“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.”

Bu nedenle, itemci.com üzerinden satın alınan dijital ürünlerde iade ve iptal mümkün değildir. ALICI, bu durumu kabul ederek dijital ürünü satın aldığını ve teslimle birlikte cayma hakkını kullanamayacağını açıkça beyan eder.

---

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler
ALICI ve SATICI’ya ait tüm kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında ve itemci.com’un [Gizlilik Politikası] ve [Aydınlatma Metni] çerçevesinde işlenmektedir.
Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacak olup, gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

---

7. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi
İşbu sözleşme, ALICI tarafından itemci.com üzerinden gerçekleştirilen her satın alma işleminde;

• Sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması,

• Satın alma işleminin tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer.

---

8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

9. İletişim Bilgileri
Unvan: MUPAY BİLGİ SİSTEMLERİ PAZ. TİC. LTD. ŞTİ.
Web Sitesi: https://www.itemci.com
E-posta: [email protected]
Adres: Mücahitler Mahallesi Mehmet Karagülle İş Merkezi Kat 2 No 38 - Şehitkamil/Gaziantep