Sıkça Sorulan Sorular

Verdiğiniz sipariş epin ise tarafımızca teslim edilmektedir. İlan pazarından alınan ürünlerde satıcının teslim süresince gelmesi beklenir. Satıcı geldiğinde size SMS ile bilgi verilir. Sipariş iptalini yalnızca satıcı yapabilir. Alıcı teslim süresi geçmeden sipariş iptali talep edemez, sipariş iptal edilemez. Satıcının teslime hazır olması durumunda sipariş iptali yapılmaz. Satıcı gelmez ise teslim süresi sonunda sipariş sistem tarafından iptal edilir.

EPINlerde iade veya değişim yapılmamaktadır. İlan pazarından alınan ürünlerde sipariş iptalini yalnızca satıcı yapabilir. Alıcı teslim süresi geçmeden sipariş iptali talep edemez, sipariş iptal edilemez. Satıcının teslime hazır olması durumunda sipariş iptali yapılmaz.

1 lira ve katları olmak üzere yükleme yapabilirsiniz. *Ödeme miktarını girdikten sonra ödenecek tutara PayTR komisyonu eklenebilir.

Yapılan ödemeler 1-20 dakika içerisinde sonuçlanır. *Bu süre güvenlik sebebiyle değişiklik gösterebilir. Banka veya PayTR ödeme yapan kişiyi arayıp teyit alabilir.

Alıcı sipariş verdiğinde satıcıya sistem tarafından SMS gönderimi yapılır. Satıcı teslime hazır olduğunu belirtir, alıcıya teslime hazır SMS'i gider. Satıcı ürünü video alarak alıcıya teslim eder ve teslim formunu gönderir. Alıcı teslim aldım butonuna tıklayarak işlemi onaylar ve işlem tamamlanır.

Alıcı sipariş verdiğinde satıcıya sistem tarafından SMS gönderimi yapılır. Satıcı hesabı teslim etmek için canlı desteğe bağlanır. Alıcıya teslimat kodu gider ve alıcı canlı desteğe o kod ile birlikte bağlanıp hesabı teslim alır. Hesap ticaretlerinde işlemler canlı destekten yapılmaktadır. Satıcıdan id şifre isteyip, operatör tarafından hesap kontrol edilir. Kontrol sonrası hesap alıcıya verilir. Kontrol sonrası mail değişimi yapılır ve işlem alıcının şifre değiştirmesi ile tamamlanır. İşlem sırasında para bizde bekletilir işlem tamamlanınca para satıcıya aktarılır.

Hesap satışı ise canlı desteğe bağlanarak teslim edebilirsiniz. Metin2 Item/Yang ürünü ise video alarak teslim etmelisiniz. Videoda çar adı, sv, saat , envanter gibi detaylar net gözükmelidir.

Para Çek sayfası üzerinden banka hesabı ekleyip tutar girişi sonrası para çekim talebini oluşturabilirsiniz.

Para Yatır sayfası üzerinden kart ile para yatırabilirsiniz.

Ödemelerim sayfası üzerinden yapmış olduğunuz ödemeleri ve durumunu kontrol edebilirsiniz.

Para Yatır sayfası üzerinden Banka Hesapları seçimi sonrası tutar girişi yapabilirsiniz. Açılan sayfada size uygun bir bankayı seçebilir, IBAN'a parayı gönderdikten sonra formu doldurabilirsiniz. Ödemeyi göndermeden ödeme bildirimi yapmayınız.

Bakiye transferinde 5 TL, hızlı bakiye transferinde ise 8 TL kesinti uygulanmaktadır.

Hızlı bakiye transferi hafta sonu dahil olmak üzere 08:00 - 03:00 arası 1 saate kadar tamamlanır.

Bakiye transferleri max. 24 saat içerisinde gerçekleşmekte olup, Gündüz 12:00 - 16:00 saatleri arasında yapılmaktadır. (Cuma saat 16:00'dan sonra veya Cumartesi - Pazar yapılan para çekim talepleri takip eden ilk iş günü gerçekleşir.) *Hızlı bakiye transferi 08:00 - 03:00 arası 1 saate kadar tamamlanır.